मिथिलेश जायसवाल
ब्यूरो चीफ
बहराइच विशेष वार्ता। भारत रत्न श्री अटल बिहारी बाजपेयी जी के जन्म दिवस के अवसर पर 19 दिसम्बर से 25 दिसम्बर 2024 तक जनपद में जनपद में मनाये गये ‘‘सुशासन सप्ताह 2024-प्रशासन गांव की ओर’’ अभियान में जिलाधिकारी मोनिका रानी के नेतृत्व में लोक शिकायतों के निराकरण हेतु तहसील मुख्यालय/विकास खण्ड स्तर पर विशेष शिविर का आयोजन कर भारत सरकार की केन्द्रीय लोक शिकायत निवारण प्रणाली (सीपीजीआरएएमएस) एवं स्टेट पोर्टल (आईजीआरएस) अन्तर्गत 66283 शिकायतों का निस्तारण कर ग्रिवेन्स कटेगरी तथा ‘‘ऑनलाइन सर्विस डिलीवरी’’ अन्तर्गत 305499 आवेदन का निस्तारण कर दोनों कैटेगरी में जनपद ने प्रदेश में प्रथम स्थान प्राप्त किया है। इस उपलब्धि के लिए डीएम ने मोनिका रानी ने सभी सम्बन्धित अधिकारियों एवं कर्मचारियों के प्रयासों की सराहना की है।
उल्लेखनीय है कि यदि कैटेगरीवार प्रथम 05 जनपदों की बात की जाय तो ग्रिवेन्स कटेगरी में मेरठ, सिद्धार्थनगर, इटावा व फतेहपुर ने क्रमशः द्वितीय, तृतीय, चतुर्थ एवं पंचम स्थान प्राप्त किया है। इसी प्रकार ऑनलाइन सर्विस डिलीवरी कैटेगरी में सिद्धार्थनगर, बरेली, मेरठ व सीतापुर ने क्रमशः द्वितीय, तृतीय, चतुर्थ एवं पंचम स्थान प्राप्त किया है।
